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Ninja Crash Slot

Política de reembolso

Política de reembolso para crash.ninja

Introdução

No crash.ninja, estamos empenhados em fornecer uma experiência de jogo justa e transparente. Esta Política de Reembolso descreve os nossos procedimentos e regras relacionados com o reembolso de depósitos e ganhos.

Elegibilidade para reembolso

  1. Depósitos: Os reembolsos de depósitos estão disponíveis apenas se os fundos depositados não tiverem sido utilizados em quaisquer actividades de apostas.
  2. Ganhos: Normalmente, os ganhos não são elegíveis para reembolso. Podem ser feitas excepções em casos de erros técnicos atribuíveis ao crash.ninja.

Processo de reembolso

  1. Solicitação de envio: Para iniciar um reembolso, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente com os detalhes da sua conta e o motivo do seu pedido de reembolso.
  2. Verificação: A nossa equipa irá analisar o seu pedido e poderá solicitar informações ou documentação adicionais.
  3. Aprovação e processamento: Se o seu pedido for aprovado, o reembolso será processado de volta para o método de pagamento original no prazo de 30 dias úteis.

Limitações

  1. Abuso da política: A crash.ninja reserva-se o direito de recusar um reembolso em casos de suspeita de abuso da nossa política de reembolso, incluindo, mas não se limitando a, actividades fraudulentas ou pedidos de reembolso excessivos.
  2. Conformidade com as leis: Todos os pedidos de reembolso serão processados em conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis que regem os jogos online.

Informações de contacto

Para quaisquer questões sobre a nossa Política de Reembolso, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente em info@crash.ninja.

Nota: Esta política de reembolso aplica-se a todas as transacções e jogos na nossa plataforma. Para questões específicas relacionadas com jogos, consulte os nossos principais Termos e Condições.